%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3cpath%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20d='M1018%20449H320Q324%20307%20407.5%20230.0Q491%20153%20637%20153Q801%20153%20938%20251V64Q798%20-24%20568%20-24Q342%20-24%20213.5%20115.5Q85%20255%2085%20508Q85%20747%20226.5%20897.5Q368%201048%20578%201048Q788%201048%20903.0%20913.0Q1018%20778%201018%20538ZM794%20613Q793%20738%20735.0%20807.5Q677%20877%20575%20877Q475%20877%20405.5%20804.0Q336%20731%20320%20613Z'%20fill='%23212125'%20transform='translate(168.511%2078)%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3cpath%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20d='M384%200H151V1516H384Z'%20fill='%23212125'%20transform='translate(207.086%2078)%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3cpath%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20d='M1018%20449H320Q324%20307%20407.5%20230.0Q491%20153%20637%20153Q801%20153%20938%20251V64Q798%20-24%20568%20-24Q342%20-24%20213.5%20115.5Q85%20255%2085%20508Q85%20747%20226.5%20897.5Q368%201048%20578%201048Q788%201048%20903.0%20913.0Q1018%20778%201018%20538ZM794%20613Q793%20738%20735.0%20807.5Q677%20877%20575%20877Q475%20877%20405.5%20804.0Q336%20731%20320%20613Z'%20fill='%23212125'%20transform='translate(225.139%2078)%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3cpath%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20d='M937%200H712V160H708Q602%20-24%20397%20-24Q246%20-24%20160.5%2058.0Q75%20140%2075%20275Q75%20565%20409%20613L713%20656Q713%20875%20505%20875Q322%20875%20175%20749V952Q337%201048%20549%201048Q937%201048%20937%20666ZM713%20503%20498%20473Q398%20460%20347.5%20424.5Q297%20389%20297%20300Q297%20235%20343.5%20193.5Q390%20152%20468%20152Q574%20152%20643.5%20226.5Q713%20301%20713%20414Z'%20fill='%23212125'%20transform='translate(263.714%2078)%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3cpath%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20d='M87%2032V247Q217%20148%20374%20148Q584%20148%20584%20272Q584%20307%20566.0%20331.5Q548%20356%20517.5%20375.0Q487%20394%20445.5%20409.0Q404%20424%20353%20443Q290%20468%20239.5%20496.0Q189%20524%20155.5%20559.5Q122%20595%20105.0%20640.0Q88%20685%2088%20745Q88%20819%20123.0%20875.5Q158%20932%20217.0%20970.5Q276%201009%20351.0%201028.5Q426%201048%20506%201048Q648%201048%20760%201005V802Q652%20876%20512%20876Q468%20876%20432.5%20867.0Q397%20858%20372.0%20842.0Q347%20826%20333.0%20803.5Q319%20781%20319%20754Q319%20721%20333.0%20698.0Q347%20675%20374.5%20657.5Q402%20640%20440.5%20625.5Q479%20611%20529%20594Q595%20567%20647.5%20539.0Q700%20511%20737.0%20475.5Q774%20440%20794.0%20393.5Q814%20347%20814%20283Q814%20205%20778.0%20147.0Q742%2089%20682.0%2051.0Q622%2013%20543.5%20-5.5Q465%20-24%20378%20-24Q210%20-24%2087%2032Z'%20fill='%23212125'%20transform='translate(301.584%2078)%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3cpath%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20d='M1018%20449H320Q324%20307%20407.5%20230.0Q491%20153%20637%20153Q801%20153%20938%20251V64Q798%20-24%20568%20-24Q342%20-24%20213.5%20115.5Q85%20255%2085%20508Q85%20747%20226.5%20897.5Q368%201048%20578%201048Q788%201048%20903.0%20913.0Q1018%20778%201018%20538ZM794%20613Q793%20738%20735.0%20807.5Q677%20877%20575%20877Q475%20877%20405.5%20804.0Q336%20731%20320%20613Z'%20fill='%23212125'%20transform='translate(332.552%2078)%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3cpath%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20d='M421%200H176V1434H421Z'%20fill='%237D2A23'%20transform='translate(371.127%2078)%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3cpath%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20d='M1063%200H831V577Q831%20864%20628%20864Q522%20864%20453.0%20784.5Q384%20705%20384%20584V0H151V1024H384V854H388Q503%201048%20720%201048Q887%201048%20975.0%20939.5Q1063%20831%201063%20626Z'%20fill='%237D2A23'%20transform='translate(391.481%2078)%20scale(0.0371094%20-0.0371094)'%20/%3e%3c/svg%3e)
Заявки и продажи
Собираем обращения с сайта и из мессенджеров, проверяем данные и передаём их в CRM. Назначаем ответственного, создаём задачи и отправляем уведомления.
Главная/ Автоматизации
05 / АВТОМАТИЗАЦИИАвтоматизация
Автоматизация
бизнес-процессов и интеграции
Связываем CRM, 1С, мессенджеры и внутренние сервисы. Автоматизируем заявки, согласования и отчёты: данные передаются по правилам, а сотрудники подключаются там, где нужно решение.
ИЛЛЮСТРАЦИЯ ВОЗМОЖНОГО РЕШЕНИЯ
ВОЗМОЖНОСТИРешение под вашу задачу
Что можем создать.
Документы и согласования
Настраиваем маршруты для счетов, договоров и внутренних запросов. Условия определяют следующий шаг, а сотрудник видит, что требует его решения.
Данные и отчёты
Синхронизируем записи между сервисами и собираем показатели по расписанию. Отправляем готовые сводки команде, а при сбое источника уведомляем ответственного.
Так работает автоматизация.
Выберите процесс и проследите, как задача проходит между системами.
- 01 / СОБЫТИЕ
Новая заявка
Сайт или мессенджер
- 02 / ОБРАБОТКА
Проверить данные
Контакты и дубликаты
- 03 / ДЕЙСТВИЕ
Записать в CRM
Контакт и обращение
- 04 / УСЛОВИЕ
Есть ответственный?
Проверка по CRM
ДА →
Личному менеджеру
Задача и уведомление
НЕТ →
Дежурной команде
Очередь и уведомление
Журнал выполненияПовтор при сбоеУведомления команде
Новая заявка проходит проверку и попадает в CRM. Система определяет, кому передать обращение, и уведомляет команду.
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫПонятно, что
Понятно, что
будет на выходе.
Состав результата фиксируем перед началом этапа. Вы знаете, какие задачи решаем и что передаем.
- 01Карта процесса, условия и точки подключения
- 02Рабочие сценарии и интеграции с вашими системами
- 03Журнал выполнения, обработка ошибок и уведомления
- 04Документация и доступы для управления сценариями
КАК РАБОТАЕМОт первого разговора до запуска
Сложность берем на себя.
Вы видите результат.
01
Разбираемся в задаче
Обсуждаем пользователей, цель, ограничения и бюджет.
02
Планируем первый этап
Определяем нужные функции, сроки и состав работ.
03
Создаем и проверяем
Показываем результат по этапам и проверяем сценарии.
04
Готовим к запуску
Передаем продукт и согласуем дальнейшее развитие.
Ответы на первые вопросы.
01Можно начать с одного процесса?
Да. Выберем повторяющуюся задачу с понятным результатом, определим границы первого этапа и оценим работу. После проверки сценария можно подключать следующие процессы.
02Нужно менять текущие системы?
Обычно можно использовать существующие сервисы. Сначала проверим доступные API, вебхуки, форматы обмена и ограничения. Подход — n8n, собственный код или их сочетание — выбираем под процесс.
03Что произойдёт при сбое?
Предусмотрим журнал событий, уведомления и правила повторного запуска. Для критичных шагов согласуем ручное подтверждение и защиту от повторного создания записей.
ДРУГИЕ НАПРАВЛЕНИЯ
НАЧНЕМ С РАЗГОВОРАЧто хотите
Что хотите
создать?
Расскажите о вашей задаче.
Первый шаг к продукту — понять,
каким он должен быть.